Cosillas de Telefónica... Tratando de no criticar.

Bueno, aqui comienzo con algo que quizá a nadie le pueda interesar, pero yo digo que comenzar con esto sería con el objetivo de que se tome conciencia de lo que se nos da realmente como servicio.

En este caso, comenzaré con el tema del servicio de banda ancha ADSL que actualmente ofrece Telefónica, específicamente con la calidad del servicio.
No es que tenga algo en contra de eso, pero ultimamente me he encontrado con varias historias un poco sorpresivas en lo que al servicio se refiere.
Comencemos primero con algunos detalles técnicos del servicio. Actualmente, Telefónica instala en las casas, aparte del splitter (Filtro ADSL para evitar interferencias), un módem de marca ZTE. Aqui la primera interrogante, ¿Porque Telefónica trae productos proveniente de China?¿Cuando perfectamente puede colocar modem routers de marca como D-Link, Arescom u otro?¿Acaso quieren evitar que los usuarios puedan controlar la manera de usar el servicio?
Continuando con otros aspectos, personas a las que personalmente he dado soporte, me han contado que Telefónica ha recibido demandas por lo defectuoso que ha resultado el servicio en algunas ocasiones. Por el momento lo dejaré como una suposición, no quiero asegurar algo que todavia no confirmo.
Ahora de que el servicio a sido defectuoso en algunas ocasiones, es cierto. En Constitución en este caso, hay algunos días en que el servicio presenta problemas de conexión, lo que provoca que no se puedan descargar desde servidores como Rapidshare, Megaupload, e incluso que no se pueda navegar durante horas. Aqui otra pregunta, ¿Porque bloquean los puertos que generalmente usan los usuarios para sus descargas mutimedia?¿Inclusive hasta pueden controlar los puertos del módem de un hogar? Es entendible que el bloqueo de los puertos es para evitar problemas con los molestos viruses informáticos pero limita bastante la comodidad del usuario en algunos aspectos.
Otro aspecto a considerar, es que en Constitución se cerro la oficina del servicio, y ahora todos los tramites deben hacerse supuestamente en Talca.
A fin de cuentas, todo esto, ¿Porque? Por falta de administracion eficiente de los servicios impartidos en la localidad, aparte de una organización defectuosa por parte de los tecnicos, o mejor dicho el personal encargado del servicio. Que mas puedo decir por el momento... Seguirse preguntando cuanto tiempo seguiremos conviviendo con eso.
Aqui mi primera reflexion, por no poder decirlo de otra manera, a menos que alguien me diga que parece mas crítica que otra cosa. Saludos.